Este servicio del Gobierno de Navarra, al cual está adherido el Ayuntamiento, atiende temas administrativos de más de 50 ayuntamientos / mancomunidades / centros del Gobierno de Navarra, suministran información y reciben las peticiones que trasladan a continuación al ayuntamiento respectivo.

Coste de la llamada al 012:

• desde fijo: sin limitación de tiempo (Telefónica 0,34€)
• desde móvil (MoviStar 0,36€).

Cómo hacerlo:
Marcando 012 si llama de cualquier punto de Navarra o 948 21 70 12 si llama desde fuera.

Horario:
De lunes a viernes de 8:00 a 19:00 y sábados de 9:30 a 13:30.
Servicios que presta el 012: 

• Gestión de certificados (Catastro, Padrón Municipal, Residencia, Convivencia, etc.) y duplicados (recibo circulación, IAE, Catastro, etc.).
• Información sobre actividades municipales e inscripciones (ejemplo: piscina, Pilates, etc.).
• Avisos personales vía SMS sobre incidencias municipales (cortes de carreteras, cortes de luz,...)
• Citas para el asesoramiento urbanístico.
• Citas con la alcaldesa.
• Gestión de quejas y sugerencias sobre servicios / operativa municipal.
• Información sobre trámites de contratos de gas, agua, luz, etc., con oficinas del Gobierno de Navarra, servicios sanitarios, asociaciones, etc.
  

Teléfono: 012